Riesewijk is een familiebedrijf dat al 4 generaties bestaat. Op 10 april 1968 opende Koos Riesewijk de eerste fietsenwinkel. In het begin was het echt bikkelen voor weinig geld. Maar dat mocht de pret niet drukken.
Door de jaren heen kon je bij Riesewijk ook sportkleding en tweedehands schaatsen kopen. Die schaatsen zijn er niet meer, maar de nieuwste trends vind je er nog steeds. E-bikes, mountainbikes en een speciale afdeling voor wielrenners. En natuurlijk ook de Stromer speed-pedelecs. Wij maken graag kennis met u!
Exclusives: begonnen als afdeling van Riesewijk
Wij van Riesewijk Exclusives zijn een jonge tak van het familiebedrijf. Toen in 2015 de speed-pedelec in Nederland werd toegestaan, zijn we direct in die markt gestapt. In datzelfde jaar kregen we het dealerschap voor Stromer. We hebben onze expertise vanaf 0 opgebouwd bij Polletje fietsen aan de Stationsstraat in Twello.
In 2018 is de Stromer-afdeling verhuisd naar Riesewijk aan de Essenstraat in Deventer. Na die verhuizing zijn we echt gaan groeien. In 2019 hadden we een verdubbeling van de omzet. Het jaar erop weer. Daarmee bereikten we de top 5 van de Stromer-dealers in Nederland.
En nu een eigen pand
In 2023 hebben we de stap gezet naar een nieuwe winkel aan de Hunneperweg 3 in Deventer. We hebben ons gespecialiseerd in 2 merken bakfietsen, 1 merk gewone e-bikes en 1 merk speed-pedelecs. Allemaal elektrisch. Dus zoek je een Lovens, een Urban Arrow, een Riese & Müller of een Stromer: dat is wat we hebben, daar zijn we goed in en dat doen we.
Goed teamwork is het halve werk
We hebben een hecht team, dat met veel passie aan jouw mobiliteitsoplossing werkt. We vinden het leuk om je te woord te staan, we vinden het gaaf om je op weg te helpen en we vinden het een eer om jou een fiets te mogen leveren.
Een mooi erkenning
Dealer van het jaar 2020
Dealer van het jaar: dat kun je niet kopen, alleen maar krijgen. We hebben de beste monteurs van het land. 2 van onze monteurs staan in de top 3 van de beste monteur van de BeNeLux. Van heinden en ver komen mensen fietsen halen. Van de 10 mensen die een test-bike huren, komen er gemiddeld 7 niet uit de buurt.
We gebruiken onze ervaring om van Riesewijk Exclusives een landelijk succes te maken. Met onze werkwijze laten we zien dat we dat kunnen. We zijn landelijk actief én onze klanten blijven tevreden. Hoe we dat voor elkaar krijgen?
Teamwork met passie
We hebben een hecht team, dat met veel passie aan jouw mobiliteitsoplossing werkt. We vinden het leuk om je te woord te staan, we vinden het gaaf om je op weg te helpen en we vinden het een eer om jou een fiets te mogen leveren.
Wat andere zeggen over onze service en dienstverlening
''Alle gemelde aandachtspunten keurig opgelost. Mooie speedbike als leenfiets. Fiets stond keurig opgeladen klaar.''
- Dhr. Dersjant -
''Ik ben zeer tevreden! Er wordt zelfs meer gedaan dan normaal. Mijn lakbeschadiging op de Stromer door mijn schoenen is geweldig verholpen!''
- Mw. Bliemert -
''Gisteren mijn Stromer ST5 opgehaald bij Riesewijk in Deventer. Goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam personeel. Prettig contact met verkoper Ben, die zelf ook ST5 rijdt. Afwikkeling verliep zeer soepel''
- Dhr Addink -
Ik denk wel dat het gaat lukken; vaak ben je te bang - Marc, eigenaar en verkoper van Lovens, Urban Arrow en Riese & Müller
‘Ik ben de eigenaar van Riesewijk. Ik mag dan de eigenaar zijn, maar de kwaliteit binnen exclusives wordt echt gebracht door de verantwoordelijken binnen deze afdeling. Ik mag hier nog net de koffie verzorgen, maar voor de klanten is het contact met Ben en Peter Jan heilig!
Ik geef heel veel om de mensen en het welzijn van iedereen, inclusief de families. Dat staat voor mij met stip op nummer 1. Als iedereen zich goed voelt en er een goede sfeer heerst, betekent dat automatisch dat je het fijn hebt samen en dat je wat voor elkaar over hebt. Daarnaast straal je dat dan ook uit naar klanten en daar worden ook zij blij van!’
Zonder een leuke klant geen leuke werkdag - Ben, verkoper van Stromer
‘Van kleins af aan was ik al in de weer met alles wat rijdt en rolt. Na wat omzwerven in de auto-branche werk ik vanaf 2004 tussen de fietsen. Wat begon als een zaterdagbaantje is uitgegroeid tot de fantastische baan die ik nu al weer 7 jaar met volle passie uitoefen.
In de afgelopen jaren hebben we leuke dingen gedaan en prestigieuze awards binnengehaald! Maar het mooiste van mijn werk is toch om elke keer weer het vertrouwen van de klant te krijgen om hem of haar te mogen adviseren. Zodat ik tijdens de aflevering hen de perfecte speed-pedelec mag overhandigen.Het is mijn werk, maar zonder een leuke klant heb ik geen leuke werkdag.’
Ik kom op mijn werk om mijn hobby uit te oefenen - Peter Jan, gespecialiseerd werkplaatschef
‘Aan fietsen sleutelen begon als hobby op zaterdag bij iemand in een schuurtje. Dat vond ik zo leuk, dat ik uiteindelijk bij Rieswijk terecht ben gekomen. Ik ben bij Riesewijk opgeleid en nu ben ik 11 jaar verder. Toen de Exclusives-afdeling in 2018 bij Riesewijk kwam, ben ik daar gelijk ingestapt. Een gewone fiets vind ik niet zo bijzonder. Een exclusief fietsenmerk als Stromer geeft mij uitdaging!
Je mag mij wakker maken om een storing op te lossen. We hebben tegenwoordig een telefoon die bijna 24/7 bereikbaar is voor storingen. Ik heb aangeboden om de servicetelefoon te bemannen. Ik vind het niet erg om op zondagmorgen een storing op te lossen. Sterker nog, van storingen oplossen word ik blij. Het geeft mij energie om een fiets weer aan het rijden te krijgen.’
Als ik even weg ben geweest, dan zijn er wel herstelwerkzaamheden nodig - Rob, faciliteerder inkomende en uitgaande stromen
‘Ik loop al 25 jaar rond bij Riesewijk. Ik heb eerst altijd in de winkel gestaan. Daarna heb ik voor bedrijfsleider gespeeld in een klein filiaal. En nu regel ik de goederenstroom van Riesewijk. Hier is Marc de baas. En als ze Marc hebben gehad, dan komen ze bij mij terecht.
Ik zorg ervoor dat de onderdelen van Stromer binnenkomen. Peter Jan geeft vanuit de werkplaats opdracht wat er moet komen. We hebben een Stromer-portal, waar we alle onderdelen uit kunnen halen. En dan regel ik dat voor de jongens.
We hebben ons eigen min/max-systeem. Dat is onze interne voorraad wat we aan Stromer-onderdelen in huis hebben. Alles wat met onderdelen te maken heeft, zit in de computer. Komt het onder de minimale voorraad, dan wordt het automatisch bijbesteld. Of ze zonder mij kunnen? Als ik even weg ben geweest, dan zijn er wel herstelwerkzaamheden nodig.’
Kom naar een van onze VIP-events en laat je verrassen door de mogelijkheden.
Huur voor een korte periode een Stromer en ontdek de volgende stap in de mobiliteitstransitie.
